Versand

Wie wird geliefert?

Wir liefern per DHL an Ihre Haus- oder Büroanschrift oder an Packstationen. 
Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich.  
Bitte geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.


Wie lange sind die Lieferzeiten?

Alle Bestellungen werden schnellstmöglich ausgeliefert, wobei der Versand nur montags bis freitags mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen (Versandtage) erfolgt. Bestellungen, die uns an Versandtagen bis 12:00 Uhr erreichen, werden am selben Tag verschickt, sofern die Ware lieferbar ist und es sich um kein Sperrgut handelt. Ansonsten erfolgt der Versand innerhalb von 5 Werktagen. Verzögert sich der Versand um mehr als zwei Versandtage wird der Besteller von uns unverzüglich informiert. Der Postweg innerhalb Deutschland beträgt meist 1 Tag. Innerhalb der EU und zur Schweiz sind es in der Regel 3 bis 5 Tage länger. Versandzeiten und Lieferzeiten werden nicht garantiert.

Wünschen Sie eine Expresslieferung, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kosten für eine Expresslieferung trägt der Besteller.

 

Lieferbedingungen

1. Ein Liefertermin ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung verbindlich zugesichert.

2. Teillieferungen sind in einem für den Besteller zumutbaren Umfang zulässig.

3. Nachlieferungen erfolgen porto- und verpackungskostenfrei, sofern die Teillieferung nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers erfolgt oder in sonstiger Weise von diesem zu vertreten ist.

4. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen in Fällen höherer Gewalt, die dem Survival-Outdoor-Shop die Lieferung wesentlich erschweren. Hierzu gehören insbesondere Arbeitskampfmaßnahmen in Drittbetrieben, sofern der Survival-Outdoor-Shop kein Abwendungsverschulden trifft.

Und die Versandkosten?

Versandkosten Inland / Ausland:
 
Deutschland:                Warenwert bis € 250,00         € 6,90
                                     Warenwert ab  € 250,00         versandkostenfrei
 
Benelux, Österreich,
Italien, Dänemark         Warenwert bis € 100,00        € 12,50
                                    Warenwert    ab € 100,00        €   9,50    
 
Rest EU, Norwegen,
Schweiz                                                                    € 29,00 
 
Nachlieferungen werden von uns porto- und verpackungskostenfrei verschickt.

Bei Ausübung eines Widerrufsrechts trägt der Käufer für paketversandfähige Waren die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 50 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.

 

Wo ist mein Paket?

Sie fragen sich, wo Ihr Paket denn nun steckt? Bei Bestellung per eMail bekommen Sie von uns eine Paketnummer zugeschickt, sobald das Paket von uns verschickt wird. Mit dieser Nummer können Sie über unsere Paketverfolgung schnell und einfach den Status Ihres Paketes abfragen.